Asiakkaan luottamushenkilö

Asiakkaan luottamushenkilö tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden tulla kuulluksi luottamuksellisesti ja saada tukea ja puolesta puhumista haluamiinsa asioihin nimetyiltä asiakkaan luottamushenkilöiltä.

Käsiteltävät asiat voivat koskea esimerkiksi asiakkaan itsemääräämisoikeutta, yksityisyyttä, ihmissuhteita, hoitoa, kuntoutusta tai taloudellisia seikkoja. Luottamushenkilön tehtävänä on asiaa puolueettomasti kuunneltuaan mm. selvittää, sovitella, solmia yhteyksiä ja järjestää tarvittavia tapaamisia.

Asiakkaan luottamushenkilö palvelee Rinnekoti-Säätiön asunnoissa asuvia henkilöitä sekä Rinnekoti-Säätiön työ- ja päivätoiminnoissa käyviä kehitysvammaisia henkilöitä.

Yhteystiedot

Asiakkaan luottamushenkilö puh. 050 564 7830
asiakkaanluottamushenkilo(at)rinnekoti.fi